お客様の声・口コミ

しっかり説明して頂きました

今回免責補償に入りませんでしたが、もしもの場合の負担額をしっかり説明していただきました。配車とお迎えもしていただき助かりました。
車は結構古かったですが、窓ガラスは綺麗にされていて水弾きもよかったです。室内もきっちり清掃されてました。また機会があればよろしくお願いします。 【東近江店】

信じられないくらいに格安です。

他の某格安レンタカーは大きく値上げをしていますが、こちらはその値上げ前の価格で借りられました。営業時間外でも借りたり返したりが可能なので時間的にかなり制約されない所も大きな魅力です。 【城北公園店】

有難う御座いました

突然車が故障して、日常の足に困ってしまいましたが、予約なしにお車をお借りでき非常に助かりました。初めにお借りした車で異音がしておりましたが、快く別の車に変えてもらえました。また機会がありましたら宜しくお願いします。 【寝屋川本店】

気持ちよくレンタカーできました。

夏場にマイカーのエアコンが故障してしまい、子どもの保育園送り迎えなどに不便していたところとても助かりました。また機会があれば利用したいと思います。 【東住吉店】

助かりました

急な入用でレンタカーしましたが、迅速な対応助かりました。機会が有ればまた利用したいと思いました。 【足立鹿浜店】

非常に満足しました。

また機会あれば利用致します。 【城北公園店】

コスパGood

やや古かったですが、コスパはGood。駅からややありますが、費用を抑えたい人にはお勧めです 【志木店】

リピートは無し

下記の理由につき、リピートはしない事にする。

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■サービスの不備/責任感の無さ
金曜夕方に借用手続き。直後、担当者が私の免許証を返却し忘れた事が判明。直後に連絡を入れたらしいが、こちらは出られず。折り返し電話したものの、終業時間が過ぎて不通。

翌日土曜は店の休業日だったため、結局月曜日にこちらが電話するまで放置状態。

人間のやる事にはミスが付き物だが、問題は、挽回するための制度やルールが無い事。いくら営業時間外とは言え、相手にとって重要な証明書等は、非常対応として迅速に返却すべきと思う。また、担当者が個人の判断で連絡をとったりしなかった点は責任感の欠如と言わざるを得ない。

■サービスの限界
借りた車を運転していると、何故か路側帯側に寄る。よくよく見ると、ステアリングのセンターがズレて右側に寄っている。専門知識が無いので断言はできないが、整備時の調整が甘かったのではないか。

また車の返却時、牽引フックを取り付ける部分のカバーがなくなっている事が判明。何かにぶつけたり意図的に外したりはしていないので、元々装着部が劣化していた所に長距離移動中の振動が加わって落下した可能性が高い。

何れも真実は知りようもないが、車の経年劣化が一因であるように思う。コスト削減上、10年落ち位の古い車を使わざるを得ないのは分かるが、劣化によるリスクは確実に有るように思った。
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車を借りる時、安いプランを提案してくれたりもしたので、担当者の態度が全面的に悪いとは思わないし、格安サービス故の限界はあると思う。しかし、まかりなりにも金銭を支払って上述のような事象があると、敢えて使いたいサービスでは無い。 【足立鹿浜店】

いつもありがとうございます。

急な予定変更にも関わらずご対応いただきありがとうございました。クルマの調子も悪くなかったです。またお願いします。 【摂津市駅店】

ありがとうございました

引越しを機に車購入をする予定でしたが、納期にかなりの日数を要することが分かり、マンスリーでも手軽に利用できる業務レンタカーさんを利用させていただきました。
期間中、何台かお借りしましたが特に不備なく利用することができたことに感謝します。
ありがとうございました 【志木店】

問題なく、スムーズでした。

出費を抑えたく、レンタルさせて頂きました。
リーズナブルで、満足しています。
次回も利用させて頂きたいです。 【寝屋川本店】

対応が良かった

3ヵ月ほど利用しましたがその際のトラブルにも親切に対応いただいて安心して借りることができました。 【東近江店】

コスパは良かったです。

色々調べましたが最安値レベルでレンタルできました。乗り始めてすぐブレーキの引っ掛かりが出始め気になりましたが、許容範囲かと。借り受け店舗以外での返却可能などのサービスはあっても良かったと思います。ありがとうございました。 【足立鹿浜店】

気持ちよくレンタルできました。

長期休暇が取得できる期間に何度かイッカゲツ単位でレンタルさせてもらっています。
中古車ですがよく整備されている為か、運転に不安を感じるようなことはなく、快適に運転できました。 【花小金井店】

とても重宝いたしました！

夏に1か月レンタカーを借りて、今回は2週間でした。車は綺麗で整備もしっかりしてあり大満足です。
従業員のご対応もとても丁寧で親切でした。ありがとうございました。
また長い休みが取れる時は利用したいと思います。 【志木店】

ありがとうございます

いつも摂津店を利用させて貰ってますが店長さんの女性の方も凄く感じよく気持ちよく利用させて貰ってます
これからも利用させて頂きますんで宜しくお願い致します 【摂津市駅店】

契約に少し分かりにくいこともありましたが満足です

借りる必要があるのは5日でしたが、店舗が開いている時間に取りに行ったりする必要があり1週間レンタルしました。事前に借りる車を選べるのかと思いましたが指定は1台だけでした。禁煙車を希望していて禁煙車でしたが煙草の臭いがキツく、それは少し不快でした。
車の走行自体などにはなんら問題なく、また機会があれば利用させて頂こうと思います。 【花小金井店】

時々お借りしてます。

こちらか立石で時々借りますが、装備や金額考えるととても良いサービスだと思います。 【足立鹿浜店】

車種選択も安心

初めてレンタルしました。他社ではクラス指定だけで車そのものを指定出来なかったですが　ここは車両の指定が可能で安心して選べました。高走行車でしたがメンテされており快適でした。また機会あればリピートします。 【城北公園店】

安くて助かります

返却時間は当日中でも大丈夫ですよって言ってもらい
レンタカー特有の時間縛りにハラハラする事もなく
3日借りても大手さんより安い

またお願いします 【神戸JR西宮店】

快適な利用をさせていただきました。

ロードバイクを積んで大阪から関東へ行く予定ができて手段を悩んでいる時に徒歩圏内に業務レンタカーさんがある事を知り利用させていただきました。5日間ほどの利用でも料金も大変お安く往復の移動と現地移動にとトラブルなく大活躍でした。今後も是非利用させて頂きたいです。 【摂津市駅店】

ガソリンが満タンではありませんでした

アルトを2日借りて、30キロほど走行しました。返却前に最寄りのGSで満タン給油したところ8ℓ入りました。軽でリッター4キロ？
借りた時に給油計がFマークに重なるぐらいだったので、お店の方に言えばよかったと後悔しました。 【寝屋川本店】

不満です。

週末や緊急時の1番連絡が取れないと困るタイミングで、緊急時連絡先がなく、休み明けからしか対応出来ない事に不満です。
また、個人名はあげませんが、接客態度が大柄で物凄く不快感を覚えます。
安いからとはいえ、最低限の仕事はしてほしいものです。 【花小金井店】

当日利用でも、迅速にご対応して下さりました！

急な思いつきでの利用であった為、
“当日予約でのなるはやレンタル”といった
どう考えても準備が大変な問い合わせであったにも関わらず、
恐らく1時間と掛からずにご準備下さり、
スムーズに利用出来ました。

普段は他社サービスでのカーシェアを利用しており
長期利用や料金といった兼ね合いで利用しましたが、
無人のカーシェアサービスにも劣らないスピードであり
長期利用の際はこちら一択かなと思ったサービス内容でした。 【寝屋川本店】

とても助かりました！！

長期に借りる必要があり、いろいろな業者さんを探したのですが、料金が高くあきらめかけていました。こちらで格安にお借りできて、とても助かりました!！受け付けしてくださった店員さんも、とてもていねいに接していただいて、ありがとうございました。またぜひお借りしたいです！ 【足立鹿浜店】

長期レンタル助かりました

相当距離を走っている中古車ということでドキドキしましたが、結果的には大きな問題もなく、気持ちよく使えました。
なかなか、長期で借りられるサービスが他になく、困っていたので、本当に助かりました。ありがとうございました。 【花小金井店】

気持ち良くレンタルできた

金額が安かったので　また利用したいと
思います　店員さんも話しやすかったので
良かったです 【寝屋川本店】

安くて助かりました。

1か月安くレンタルできて、助かりました。 【立石店(閉店)】

1ヵ月、お世話になりました。

ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。 【神戸JR西宮店】

これはリピートですね！

緊急の用事があり実家へ行きレンタカーを借りました。

接客がとても親切かつ帰りは雨が降っていたので駅まで送っていただきました。

お値段もとてもお手頃。
接客も親切。

これはリピート確定ですね。
またレンタルするときはよろしくお願いいたします。
【東近江店】